Kommentarer til: Åbent brev til Post Danmark

Af: Søren

Søren — Wed, 11 Aug 2010 13:12:10 +0000

Jeg har brugt døgnposten siden mit rant, og selvom det langtfra er perfekt, så er det klart den bedste løsning so far – men jeg har så heller ikke haft nogen af døgnpostleveringerne gennem toldermøllen… Har en stak (meget, meget modne og voksne) trøjer på vej fra http://www.tshirthell.com, til levering i døgnposten. For 800 kroners tshirts, fra USA – de skal NOK lande på en sur tolders bord. Jeg håber han har humor når han ser dem.

Af: Michael

Michael — Tue, 10 Aug 2010 23:27:50 +0000

Jeg ved dette er en gammel debat, men jeg vil lige indskyde at de gange jeg har fået noget leveret i døgnposten som så er blevet taget i tolden, er det gået heeelt galt!
De har åbenbart store problemer hos Post DK, de kan simpelthen ikke rigtigt finde ud af hvem der skulle have haft pakken og kan derved ikke komme i kontakt med dig! På trods af at mit ID er mit telefon nummer, som de jo selv foreslår man bruger!!
Jeg har været heldig at have haft et T&T nummer så jeg selv har kunne ringe posten op og give dem instrukser om at aflevere pakken på et posthus, så jeg kunne komme ned og betale deres sindsyge gebyr og få min pakke!
Jeg har i skrivende stund, måske en pakke liggende i tolden, som skulle være sendt til min døgnpost, problemet er bare at jeg ikke har et T&T nummer på pakken, så jeg ved fakkertalt ikke hvor den befinder sig…. Jeg må jo krydse fingre og satse på de kan finde ud af at kontakte mig

Af: Søren

Søren — Sat, 05 Jun 2010 11:50:05 +0000

Rasmus: Ikke det der ligner. Ikke et pip. Flot stil, men ganske som forventet.

Af: Rasmus Sønnichsen

Rasmus Sønnichsen — Fri, 04 Jun 2010 18:23:58 +0000

Modtog du egentlig nogensinde et svar på din henvendelse?

Af: Martin Jensen

Martin Jensen — Mon, 19 Apr 2010 17:56:53 +0000

Jeg bor i Solbjerg ikke langt fra Søren, og her bliver pakke forsøgt afleveret på meget forskellige tidspunkter, men vi kan altid hente pakken samme dag i den lokale kiosk i hele kioskens åbningstid. Så jeg er egentlig meget godt tilfreds. Det lyder som om det variere meget med kvaliteten.

Af: Martin L

Martin L — Thu, 15 Apr 2010 14:37:03 +0000

de gange jeg har boet på en vej med æ, ø eller å har jeg fint kunne bruge:

oe
ae
aa

De udlandske firmaer brokker sig ikke, og de danske bude havde ikke noget problem… dog skal de siges at det er 5+ år siden jeg sidst har prøvet det.

Men generelt post danmark = dårlig service, men dyrt.

Det er UFATTELIGT at man i 2010 ikke i ens online order kan skrive at den ikke skal ud med postbilen, og man så modtager en note via sms at der ligger en pakke til en på posthuset.

Førhen kunne man fx. komme hjem og se noten om at de havde prøvet at levere en pakke, derefter kunne man i den sidste times tid posthuset havde åben mellem 16-17 så lige smutte ned og hente den alligevel. I dag skal man vente til næste dag. Dette sammen men ingen opsamling af post fra online shop Lørdag-Søndag, betyder at en ting bestil Torsdag som man i gamle dage så kunne hente fredag mellem 16-17 nu først kan hentes Mandag. Og det kan blive værre.

En ting bestilt fredag i en online shop, bliver måske ikke hentet den fredag og sendt på post centralen og er derfor klar til levering Mandag. Den bliver så heller ikke hentet fra online shoppen Lørdag/Søndag hvilket er ok, men ender vi hurtigt ud i at man sidder med en note om at posten har været forbi Tirsdag og man kan så selv hente om Onsdagen….. 2010.

Jeg kan huske da jeg boede i Århus og en Torsdag aften ved 18 tiden futtede mit grafikkort af. Jeg smuttede på SHG, der dengang var fantastiske var lager opdatering og forsendelse. Der så jeg at vare bestilt inden 20:00 blev sendt samme dag. Jeg bestilte og Fredag eftermiddag kom budet! Dag til dag levering.

Men i 2010 med alt vores teknik skal vi åbenbart have dårligere logistik.

Hvorfor kan posthuset ikke have åbent fra 9-11 og så fra 15-19. 9-16 er fandme latterligt for et firma der lever af at sælge service. Men ok… de tror nok at når bankerne kan så kan de også. Expidienten i danskebank kiggede måbende på mig da jeg brokkede mig over at de kun har åbent til 17 en dag om ugen. Hvorefter jeg spurgte hende venligt hvordan jeg skulle kunne når derned iden 16 når det var der jeg selv fik fri fra arbejde.

…2010

Af: Søren

Søren — Wed, 07 Apr 2010 10:53:54 +0000

Jan: UPS kan man ringe til og sige “Hey, pakke nummer !#¤%!! som i forsøgte at aflevere vil jeg godt lige have på jobbet i morgen”. Og så får man det. Jeg har sågar fået re-dirrigeret pakker til jobbet inden de blev forsøgt afleveret derhjemme og deres tracking er MILEVIDT foran Post DK.

Af: Jan Møller Jensen

Jan Møller Jensen — Wed, 07 Apr 2010 09:48:07 +0000

Sikke da en gang galde, det er da værre med UPS og de andre, da skal man være hjemme mellem kl feks. 10 til 14, har da aldrig haft problem med post danmark, i den by jeg bor er det den lokale boghandler der er posthus, og eksempelvis Brugsen i Sunds ved Herning kan man altid hente pakker i Brugsens åbningstider.
Og så dem der har problem med tolden, herregud i prøver jo at undgå tolden

Af: Jonas Christensen

Jonas Christensen — Wed, 07 Apr 2010 07:31:40 +0000

Enig. Problemet med mail-adressen kender jeg ikke til, men ellers kan jeg kun nikke genkendende til din frustration.

I “gamle dage” kunne man hente en pakke samme dag som den var forsøgt bragt ud, men nu kan man pænt stå i kø næste dag og håbe, de kan finde pakken (hvilket for mit vedkommende ikke har været tilfælde et par gange den seneste tid). I det mindste kunne de gi’ muligheden for helt at fravælge udbringning og sende mig en sms eller e-mail i stedet. Det vil da også spare en hel del tid for det stakkels bud, der banker forgæves på min dør – hver gang!

Af: henrik bruun

henrik bruun — Wed, 07 Apr 2010 06:44:14 +0000

Hej Søren
DESVÆRRE kender jeg selv problemet
Jeg havde en lille bitte pakke til at fise frem og tilbage mellem herning og pixmania, Frankrig 2 gange uden held pga postdanmark og Pixmania er ca lige klodset/firkantet i deres leveringsmetoder. Jeg måtte via UPS i 3. forsøg istedet for at få mit cokin filter leveret.
Mit problem er endvidere også problemer med en ikke længere eksisterende hotmail adresse, som ikke kan genoprettes, da navnet i mellemtiden er optaget af anden person. – postdanmark kan ikke ændre til min gmail????

trist fordi ideen er god